イイタス北本教室の自己評価を公開いたしました。
保護者様からの意見も掲載しております。
◆児童発達支援◆
自己評価アンケート以外にリタリコサイトの教室ページや
Googleの教室口コミにおいて、ご意見を複数いただいております。
リタリコサイト
https://h-navi.jp/support_facility/facilities/164338/reviews
Google教室ページ
https://share.google/P3Ck5P5OVvHTFfrnn
今後も利用者さまからのご意見を真摯に受け止めながら
サービスの向上に努めてまいります。
【児童発達支援】保護者アンケート ご意見一覧
Q2. 職員の配置数は適切であると思いますか。
→「個別対応が必要な時に足りていない時がある」
※小集団でのプログラムになりますが、発達特性に応じて１対１の個別対応は随時おこなっているところです。引き続きよく留意してまいります。
Q6. 事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。
→「イイタス（良い所を伸ばす）という意味で、苦手を克服しながら長所を見つけて伸ばしていきたいが、長所にはほとんど触れられない所が少し気になっている」
※おそらく連絡帳の内容のことかと思います。文章では課題を中心にお伝えしつつ、動画や写真などで毎回の活動を送らせていただいています。児童発達支援という性質上、５領域の課題に沿って「生きていくちからを養う」という面では、お子さま自身が将来直面する課題に触れざるを得ないこともあります。適宜、文章のなかでのお伝えの仕方は意識してまいります。
→「（個別支援）計画とも合っていて、詳しく教えてくれます」
※ありがとうございます。引き続き努力してまいります。
Q11. 保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、その他地域で他のこどもと活動する機会がありますか。
→「娘が通所している園の先生の見学も取り入れて頂きありがとうございました」
※(ご対応内容をご記入ください)
Q23. 事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。
→「訓練については分からない」
※周知が足りない部分もあったかと思います。今後はわかりやすくお伝えできるよう、周知させていただきます。
Q29. 事業所の支援に満足していますか。
→「大変満足しています」
※ありがとうございます。
◆保育所等訪問支援◆
【保育所等訪問支援】保護者アンケート ご意見一覧
Q1. 訪問支援に使用する教具教材が整えられていますか。
→「教材内容がわからない」
※訪問時は、特段の教材は使用しておりません。
Q6. こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。
→「子どものことをとてもよく理解・分析してくれている」
※ありがとうございます。引き続き努力してまいります。
Q8. 保育所等訪問支援計画（個別支援計画）には、訪問先施設や担任等の意向が盛り込まれていると思いますか。
→「担任にもご助言頂けて助かっています」
※(ご対応内容をご記入ください)
Q11. 保育所等訪問支援を実施する際、訪問先施設に配慮した支援が行われていると思いますか。
→「ノートでお伝え頂いている所ではありますが、実際を目にしていないため、何とも言えません」
※ありがとうございます。訪問先（園や学校）の運営方針もふまえながら支援に入らせていただくことを心掛けています。
Q14. 事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行なわれていますか。
→「研修会はなし」
※今年度は全保護者さまのオープン参加を実施しましたが、今後も研修会やペアトレ等、必要に応じて計画してまいります。
Q16. 定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。
→「妻の不安等にも寄り添って頂き助言等頂いているので助かっています」
※ありがとうございます。引き続きご家族さまの悩みや不安にはできるだけ寄り添っていきたいと思います。
Q28. 事業所の支援に満足していますか。
→「大変ありがたく思います。いつもありがとうございます。」
※ありがとうございます。
